يُعد مستشفى ميديكانا أفجيلار أحد مستشفيات مجموعة ميديكانا الصحية في مدينة إسطنبول، ويقع في منطقة أفجيلار في الجانب الأوروبي من المدينة. بدأ المستشفى تقديم خدماته ضمن مجموعة ميديكانا عام 1995، ويقدم خدمات طبية متعددة التخصصات تشمل المجالات الطبية والجراحية، إلى جانب خدمات التشخيص والطوارئ والعناية المركزة وغسيل الكلى وإعادة التأهيل. وتوضح البيانات الرسمية للمستشفى أنه يعمل على مساحة مغلقة تبلغ نحو 6,331 متراً مربعاً.
وتبلغ الطاقة الاستيعابية المعلنة للمستشفى 63 سريراً، إضافة إلى 19 سريراً للعناية المركزة العامة، و12 سريراً للعناية المركزة لحديثي الولادة، وسرير واحد للعناية المركزة التاجية. كما يضم المستشفى 31 غرفة قياسية وثلاث غرف أجنحة، إضافة إلى موقف سيارات بسعة تصل إلى 100 مركبة.
موقع مستشفى ميديكانا أفجيلار
يقع مستشفى ميديكانا أفجيلار في منطقة أفجيلار في الجانب الأوروبي من إسطنبول، وهي منطقة تتمتع بشبكة مواصلات تربطها بأجزاء مختلفة من المدينة.
وتوفر المنطقة وسائل نقل عامة، من بينها المتروبوس والحافلات، ما يسهل الوصول إلى المستشفى من مناطق مختلفة في إسطنبول.
وبالنسبة إلى المرضى القادمين من خارج تركيا، من المهم مراعاة أوقات التنقل عند تنظيم المواعيد، ولا سيما أن حركة المرور في إسطنبول قد تؤثر بشكل كبير في زمن الوصول من المطار أو الفندق إلى المستشفى.
نبذة عن مستشفى ميديكانا أفجيلار
يقدم المستشفى خدمات طبية متعددة التخصصات من خلال أقسام تشمل الطب الباطني والجراحة والطوارئ وطب الأطفال والنساء والتوليد وأمراض القلب والأعصاب والعظام والمسالك البولية وأمراض الكلى والجهاز الهضمي وغيرها.
كما يضم خدمات مساندة تشمل المختبرات والتصوير الطبي والعلاج الطبيعي وإعادة التأهيل، إلى جانب وحدات متخصصة مثل غسيل الكلى ومختبر النوم.
وتوضح Medicana أن المستشفى يستخدم تجهيزات وتقنيات طبية حديثة ضمن خدماته الطبية والتشخيصية.
الأقسام والتخصصات الطبية في مستشفى ميديكانا أفجيلار
تشمل الأقسام الطبية المنشورة رسمياً للمستشفى طب الطوارئ، والتخدير والإنعاش، والتغذية والحميات، وجراحة المخ والأعصاب، والفحص الطبي الشامل، وجراحة الأطفال، وطب الأطفال، والأمراض الجلدية، وغسيل الكلى، والأمراض المعدية، والرعاية الصحية المنزلية، والعلاج الطبيعي وإعادة التأهيل، وأمراض الجهاز الهضمي، والجراحة العامة.
كما تشمل الأقسام العناية المركزة العامة، وجراحة الصدر، وأمراض الصدر، وطب العيون، والطب الباطني، وأمراض النساء والتوليد، وجراحة القلب والأوعية الدموية، وأمراض القلب، والأنف والأذن والحنجرة، والمختبر، والطب التجميلي، وأمراض الكلى، وطب الأعصاب، وجراحة العظام والكسور، والجراحة التجميلية والترميمية، والأشعة، والمسالك البولية، ومختبر النوم.
وتدرج Medicana أيضاً عدداً من المجالات المتخصصة في المستشفى، من بينها غسيل الكلى، والعلاج الطبيعي وإعادة التأهيل، والطب التجميلي، والجراحة العامة الخاصة بالسمنة وجراحة السكري، وزراعة الشعر، والسمعيات، والجراحة التجميلية والترميمية.
تخصصات الأطباء والكادر الطبي
يضم مستشفى ميديكانا أفجيلار كادراً طبياً في مجموعة واسعة من التخصصات، بما يتوافق مع الأقسام الطبية الموجودة في المستشفى.
وتشمل مجالات التخصص أمراض القلب، وجراحة القلب والأوعية الدموية، والجراحة العامة، وجراحة المخ والأعصاب، وطب الأعصاب، وجراحة العظام والكسور، والمسالك البولية، وأمراض الكلى، وأمراض الجهاز الهضمي، وأمراض الصدر، وجراحة الصدر، وأمراض النساء والتوليد، وطب الأطفال، وجراحة الأطفال، وطب العيون، والأنف والأذن والحنجرة وغيرها.
وتعرض Medicana الملفات المهنية للأطباء العاملين في المستشفى، إلا أن الكادر الطبي وتوزيع الأطباء بين الأقسام قد يتغير بمرور الوقت. لذلك، بالنسبة إلى المريض الدولي، من المهم التأكد من الطبيب المسؤول عن الحالة والإجراء الذي سيجريه قبل السفر.
الجراحة العامة وجراحات السمنة والسكري
يضم المستشفى قسماً للجراحة العامة، كما تدرج المجموعة الجراحة العامة الخاصة بالسمنة وجراحة السكري ضمن المجالات المتخصصة في مستشفى أفجيلار.
ويحتاج اختيار جراحة السمنة إلى تقييم طبي متكامل، إذ يعتمد القرار على عوامل متعددة، منها مؤشر كتلة الجسم، والحالة الصحية العامة، والأمراض المصاحبة، والتاريخ الطبي والتغذوي للمريض.
وبالنسبة للمرضى الدوليين، من المهم الحصول على تقييم مسبق قبل السفر وتحديد نوع العملية المقترحة والفحوصات المطلوبة ومدة الإقامة والمتابعة بعد العودة إلى بلد المريض.
أمراض الجهاز الهضمي
يوفر قسم أمراض الجهاز الهضمي خدمات تشخيصية وعلاجية للحالات المتعلقة بالجهاز الهضمي.
ويستفيد القسم من خدمات المختبر والتصوير الطبي المتاحة في المستشفى، مع تحديد الفحوصات والإجراءات اللازمة وفق حالة كل مريض.
وعند التخطيط لإجراء تنظير أو تدخل طبي، يجب التأكد مسبقاً من نوع الإجراء المطلوب وما إذا كان متاحاً في الموعد المحدد.
أمراض القلب وجراحة القلب والأوعية الدموية
يضم مستشفى ميديكانا أفجيلار كلاً من قسم أمراض القلب وقسم جراحة القلب والأوعية الدموية.
كما تتوفر وحدة للعناية المركزة التاجية ضمن البنية الطبية للمستشفى.
ويتيح وجود التخصصين إمكانية تقييم الحالات القلبية من الناحية الطبية أو الجراحية بحسب طبيعة الحالة.
ويُفضل للمرضى الدوليين الذين يحتاجون إلى تقييم قلبي أو إجراء جراحي إرسال التقارير الطبية السابقة، ونتائج الفحوصات، وصور الأشعة القلبية المتوفرة قبل السفر.
أمراض الكلى وغسيل الكلى
يضم المستشفى قسم أمراض الكلى ووحدة لغسيل الكلى.
وتعد هذه الخدمة ذات أهمية خاصة للمرضى الذين يحتاجون إلى جلسات غسيل منتظمة أثناء وجودهم في إسطنبول.
وينبغي للمريض الدولي الذي يحتاج إلى غسيل الكلى أثناء السفر أن يرتب الجلسات مسبقاً، وأن يرسل المعلومات الطبية الأساسية، بما في ذلك التشخيص، وجدول الجلسات، ونتائج التحاليل، والأدوية، والوزن الجاف، ونوع الوصول الوعائي عند الحاجة.
كما يجب الحصول على تأكيد مسبق بالمواعيد قبل السفر.
جراحة المخ والأعصاب وطب الأعصاب
يوفر المستشفى كلاً من جراحة المخ والأعصاب وطب الأعصاب.
ويتيح وجود التخصصين تقييم الحالات العصبية وفق طبيعة المشكلة، سواء كانت بحاجة إلى علاج طبي أو إلى تقييم جراحي.
وقد يحتاج المريض إلى تصوير بالرنين المغناطيسي أو الأشعة المقطعية أو فحوص عصبية أخرى قبل وضع الخطة العلاجية.
جراحة العظام والكسور
يضم المستشفى قسم جراحة العظام والكسور، ويقدم خدمات تشخيصية وعلاجية للحالات المتعلقة بالجهاز العضلي الهيكلي.
وتشمل الحالات التي يمكن تقييمها الإصابات والكسور ومشكلات المفاصل وبعض الحالات التي تحتاج إلى تدخل جراحي.
وينبغي للمريض الدولي إرسال صور الأشعة والتقارير الطبية السابقة عند طلب تقييم لحالة عظمية أو مفصلية، لأن تحديد العلاج المناسب قد يعتمد بشكل كبير على نتائج التصوير.
أمراض النساء والتوليد
يقدم قسم أمراض النساء والتوليد خدمات متخصصة في مجال صحة المرأة والحمل والولادة، وفق الحالة الطبية.
ويكتسب وجود وحدة للعناية المركزة لحديثي الولادة أهمية إضافية في الحالات التي قد يحتاج فيها المولود إلى رعاية متقدمة بعد الولادة.
وينبغي للحوامل القادمات من الخارج إرسال تقارير الحمل والفحوصات السابقة وصور الأشعة والمعلومات الطبية المهمة قبل السفر، خصوصاً في حالات الحمل التي تتطلب متابعة متخصصة.
طب الأطفال وجراحة الأطفال
يضم المستشفى قسمي طب الأطفال وجراحة الأطفال.
ويوفر القسمان خدمات تشخيصية وعلاجية للأطفال، بما في ذلك تقييم الحالات التي قد تحتاج إلى تدخل جراحي.
كما توجد في المستشفى وحدة للعناية المركزة لحديثي الولادة، وهي جزء مهم من البنية الطبية المتعلقة برعاية بعض الحالات الوليدية.
العناية المركزة لحديثي الولادة
يضم مستشفى ميديكانا أفجيلار وحدة للعناية المركزة لحديثي الولادة بسعة معلنة تبلغ 12 سريراً.
وتوضح Medicana أن الوحدة تتضمن تجهيزات للرعاية المتقدمة لحديثي الولادة، بما في ذلك الحاضنات وأجهزة التنفس والمراقبة، إلى جانب إمكانات تشخيصية وعلاجية أخرى.
ويجب تقييم الحالات عالية الخطورة بصورة فردية، خصوصاً حالات الخداج الشديد أو الأمراض الخلقية أو الحالات التي تحتاج إلى تخصصات فرعية دقيقة.
العناية المركزة العامة
تبلغ الطاقة الاستيعابية المعلنة للعناية المركزة العامة 19 سريراً، إضافة إلى وحدة العناية المركزة التاجية ووحدة العناية المركزة لحديثي الولادة.
وتوفر العناية المركزة الرعاية للمرضى الذين يحتاجون إلى مراقبة مكثفة أو دعم لأحد أجهزة الجسم أو أكثر.
ولا يعني وجود وحدة للعناية المركزة أن جميع الحالات الحرجة أو جميع التخصصات الدقيقة متاحة على مدار الساعة، ولذلك ينبغي التأكد مسبقاً من قدرة المنشأة على التعامل مع الحالة المحددة عند التخطيط لعلاج معقد.
أمراض الصدر وجراحة الصدر
يضم المستشفى قسمي أمراض الصدر وجراحة الصدر.
ويقدم قسم أمراض الصدر خدمات تشخيصية وعلاجية للحالات التنفسية، بينما يتولى قسم جراحة الصدر تقييم الحالات التي قد تحتاج إلى تدخل جراحي.
وقد تشمل عملية التقييم التصوير الطبي واختبارات وظائف الرئة وغيرها من الفحوص التي يحددها الطبيب.
المسالك البولية
يوفر قسم المسالك البولية خدمات تشخيص وعلاج الأمراض المتعلقة بالجهاز البولي والجهاز التناسلي الذكري.
ويشمل ذلك تقييم أمراض الكلى والمسالك والمثانة والبروستاتا، إلى جانب الإجراءات الجراحية التي يحددها الطبيب وفق التشخيص.
ويُنصح المرضى الدوليون بإرسال التقارير والصور والتحاليل السابقة قبل السفر، خصوصاً عند التخطيط لإجراء جراحي.
طب العيون
يضم المستشفى قسم طب العيون، الذي يقدم خدمات الفحص والتشخيص والعلاج والمتابعة للحالات المتعلقة بالعين.
وقد تشمل الخدمات الإجراءات الجراحية وفق التشخيص والحالة الصحية للمريض.
ويجب على المريض الذي يفكر في إجراء عملية للعين الحصول على تقييم مسبق يحدد نوع الإجراء والتقنية المستخدمة وفترة المتابعة المطلوبة.
الأنف والأذن والحنجرة والسمعيات
يقدم المستشفى خدمات الأنف والأذن والحنجرة، كما تدرج السمعيات ضمن المجالات المتخصصة المتاحة في المنشأة.
وتشمل هذه المجالات تقييم أمراض الأذن والأنف والجيوب الأنفية والحنجرة، إضافة إلى فحوص السمع وبعض اضطرابات التوازن بحسب الحالة.
الأمراض الجلدية والطب التجميلي
يضم المستشفى قسم الأمراض الجلدية ووحدة للطب التجميلي.
ويجب التمييز بين العلاج الطبي للأمراض الجلدية وبين الإجراءات التجميلية الاختيارية، إذ تختلف دواعي العلاج والمخاطر والمتابعة المطلوبة.
وبالنسبة للمرضى الدوليين، ينبغي الحصول على وصف واضح للإجراء المقترح والمواد أو التقنيات المستخدمة قبل اتخاذ قرار السفر.
الجراحة التجميلية والترميمية
يقدم المستشفى خدمات الجراحة التجميلية والترميمية.
وتشمل الجراحة الترميمية الإجراءات التي تهدف إلى استعادة الشكل أو الوظيفة في بعض الحالات الطبية، بينما تشمل الجراحة التجميلية الإجراءات الاختيارية التي تحتاج إلى تقييم طبي مسبق.
وينبغي للمريض الدولي الحصول على معلومات واضحة حول نوع العملية والتخدير ومدة الإقامة وفترة التعافي والمتابعة بعد العودة إلى بلده.
العلاج الطبيعي وإعادة التأهيل
يضم مستشفى ميديكانا أفجيلار وحدة للعلاج الطبيعي وإعادة التأهيل.
ويمكن أن تشمل خدمات الوحدة برامج إعادة التأهيل بعد العمليات والإصابات وبعض الحالات العظمية والعصبية.
ويتم تحديد برنامج العلاج الطبيعي وفق التشخيص والحالة الوظيفية للمريض، ولا يمكن تحديد مدة التأهيل بصورة موحدة لجميع المرضى.
مختبر النوم
يضم المستشفى مختبر نوم ضمن وحداته الطبية.
وتستخدم دراسات النوم لتقييم بعض اضطرابات النوم، بما في ذلك اضطرابات التنفس أثناء النوم، وفق الأعراض والتقييم الطبي.
ويحدد الطبيب نوع دراسة النوم المطلوبة وفق التاريخ المرضي والأعراض.
الأشعة والتصوير الطبي
تدعم خدمات الأشعة والتصوير الطبي مختلف الأقسام الطبية والجراحية في المستشفى.
وتشمل التقنيات المعلنة من Medicana التصوير بالرنين المغناطيسي، والتصوير المقطعي، والموجات فوق الصوتية، والأشعة السينية، وتصوير الثدي، إضافة إلى تقنيات تصوير متخصصة في بعض الإجراءات.
ويختلف نوع التصوير المطلوب من حالة إلى أخرى، لذلك ينبغي عدم إجراء فحوص إضافية من دون توصية طبية واضحة.
الطوارئ
يضم مستشفى ميديكانا أفجيلار قسم طوارئ.
ويوفر قسم الطوارئ التقييم الطبي للحالات التي تحتاج إلى تدخل عاجل، مع إمكانية الاستفادة من خدمات المختبر والتصوير والتخصصات الطبية الأخرى عند الحاجة.
أما المرضى الدوليون الذين يعانون من حالة طارئة أثناء وجودهم في إسطنبول، فينبغي أن تكون الأولوية للحصول على الرعاية العاجلة، وليس انتظار موعد عيادة مخطط له.
خدمات الرعاية الصحية المنزلية
تدرج الرعاية الصحية المنزلية ضمن الخدمات الطبية المعلنة للمستشفى.
وقد تكون هذه الخدمات مناسبة لبعض المرضى بعد الخروج من المستشفى، وفق طبيعة الحالة واحتياجات المريض.
ويجب التأكد مسبقاً من نطاق الخدمة وإمكانية توفيرها في مكان إقامة المريض.
الفحص الطبي الشامل
يوفر المستشفى خدمات الفحص الطبي الشامل.
وينبغي اختيار الفحوصات بناءً على عمر المريض وجنسه وتاريخه الطبي وعوامل الخطورة، وليس فقط على عدد الاختبارات الموجودة في الحزمة.
كما يجب أن يحدد الطبيب الفحوصات الإضافية عند وجود أعراض أو عوامل خطورة معينة.
الاعتماد والجودة في مستشفى ميديكانا أفجيلار
يُعد موضوع الاعتماد من المعلومات الأساسية التي ينبغي التحقق منها عند تقييم أي مستشفى، وخصوصاً بالنسبة إلى المرضى الدوليين.
ووفق سياسة الجودة الرسمية الحالية لمجموعة ميديكانا، حصل مستشفى ميديكانا أفجيلار عام 2008 على اعتماد ISO 9001:2000 ضمن معايير الجودة. كما حصل المستشفى عام 2006 على لقب المستشفى الصديق للطفل من منظمة الصحة العالمية واليونيسف تقديراً لتطبيق الممارسات الموصى بها المتعلقة برعاية الأم والرضيع ودعم الرضاعة الطبيعية.
ومن المهم الإشارة إلى أن ISO 9001 يتعلق بنظام إدارة الجودة، ولا ينبغي تقديمه باعتباره اعتماداً سريرياً مماثلاً لاعتماد JCI.
اعتماد JCI في مستشفى ميديكانا أفجيلار
لا تدرج سياسة الجودة الرسمية الحالية لمجموعة ميديكانا مستشفى أفجيلار ضمن قائمة مستشفيات المجموعة التي حصلت على اعتماد JCI.
وتذكر المجموعة بشكل منفصل مستشفى ميديكانا إنترناشونال إسطنبول، ومستشفى ميديكانا بهجة إيفلر، ومستشفى ميديكانا إنترناشونال أنقرة، ومستشفى ميديكانا تشامليجا ضمن المستشفيات التي حصلت على اعتماد JCI في السنوات المذكورة في سياسة الجودة.
وعليه، لا ينبغي وصف مستشفى ميديكانا أفجيلار في مادة طبية رسمية بأنه حاصل على اعتماد JCI استناداً إلى اعتماد مستشفى آخر تابع للمجموعة.
وهذا التفريق مهم لأن الاعتماد يصدر للمنشأة المحددة، وليس لمجموعة المستشفيات بشكل جماعي.
المستشفى الصديق للطفل
وفق سياسة الجودة الرسمية لمجموعة ميديكانا، حصل مستشفى ميديكانا أفجيلار على لقب Baby-Friendly Hospital عام 2006 من منظمة الصحة العالمية واليونيسف.
ويرتبط هذا اللقب بالممارسات الخاصة بدعم الرضاعة الطبيعية ورعاية الأم والطفل.
ولا ينبغي تفسير هذا اللقب باعتباره اعتماداً عاماً لجميع خدمات المستشفى أو بديلاً عن الاعتمادات الصحية الأخرى.
معلومات المرضى الدوليين
تُعد مجموعة ميديكانا من المجموعات الصحية التركية التي تعمل في مجال استقبال المرضى الدوليين، وتوضح المجموعة أن السياحة العلاجية وخدمة المرضى القادمين من الخارج من المجالات التي توليها أهمية ضمن خدماتها.
كما يظهر مستشفى ميديكانا أفجيلار ضمن منصة HealthTürkiye التابعة لوزارة الصحة التركية، وهي منصة رسمية تعرض معلومات المنشآت الصحية الموجهة أيضاً للمرضى الدوليين. وتوضح صفحة المستشفى على المنصة أنه يستقبل المرضى المحليين والمرضى القادمين من أنحاء العالم، وتعرض معلومات عن الأقسام والكوادر والخدمات والاعتمادات والشهادات.
وتشير هذه المعلومات إلى أن المستشفى جزء من منظومة استقبال المرضى الدوليين، لكن تفاصيل خدمات المريض الدولي، مثل الترجمة والنقل والإقامة والتنسيق الطبي، ينبغي تأكيدها مباشرة قبل السفر وفق الحالة والمواعيد المطلوبة.
التواصل واللغة للمرضى الدوليين
يحتاج المريض الدولي إلى التأكد مسبقاً من إمكانية التواصل باللغة التي يفهمها، خصوصاً عند مناقشة التشخيص وخطة العلاج والمخاطر والموافقة على الإجراءات.
كما يجب التأكد من توفر مترجم طبي عند الحاجة، وعدم الاكتفاء بوجود خدمات متعددة اللغات على مستوى المجموعة أو المنصة العامة، لأن الخدمة المتاحة قد تختلف بحسب المستشفى والقسم والموعد.
الرأي الطبي الثاني قبل السفر
يُعد الحصول على تقييم طبي قبل السفر خطوة مهمة للمرضى الدوليين، وخصوصاً عند التخطيط للعمليات أو العلاجات المعقدة.
وينبغي إرسال التقارير الطبية، ونتائج التحاليل، وصور الأشعة، وقائمة الأدوية، والتاريخ الجراحي، وأي معلومات أخرى مرتبطة بالحالة.
ويجب التعامل مع التقييم عن بُعد باعتباره تقييماً أولياً؛ فقد تتغير الخطة العلاجية بعد الفحص السريري أو بعد إجراء فحوص إضافية في المستشفى.
التحضير الطبي قبل السفر
يفضل أن يتضمن الملف الطبي المرسل قبل السفر:
التقرير الطبي الحديث، ونتائج التحاليل، وتقارير وصور الأشعة، وتقارير العمليات السابقة، وقائمة الأدوية الحالية، ومعلومات الأمراض المزمنة، والحساسيات الدوائية، وأي تقارير متخصصة مرتبطة بالحالة.
ويُفضل أن تكون الوثائق باللغة التركية أو الإنجليزية، أو أن تكون مرفقة بترجمة طبية دقيقة.
وفي الحالات الجراحية، من المهم إرسال الصور الأصلية أو الملفات الرقمية عالية الجودة عند توفرها، وليس الاكتفاء بتقارير مختصرة.
نصائح للمرضى الدوليين قبل حجز العلاج
قبل السفر إلى تركيا لتلقي العلاج في مستشفى ميديكانا أفجيلار، ينبغي للمريض التأكد من القسم الطبي المناسب لحالته، والطبيب الذي سيشرف على العلاج، والإجراء المقترح، والتقنية المستخدمة، ومدة الإقامة المتوقعة.
كما يجب معرفة خطة المتابعة بعد العلاج، خصوصاً إذا كان المريض سيعود إلى بلده بعد فترة قصيرة.
ومن المهم أيضاً التأكد من جميع الخدمات التي يحتاج إليها المريض، وما إذا كانت متوفرة داخل المستشفى أو تتطلب الاستعانة بمنشأة أخرى.
تفاصيل عرض السعر وتكاليف العلاج
لا توجد تكلفة موحدة للعلاج في المستشفى، إذ تختلف الأسعار بحسب التشخيص ونوع الإجراء والطبيب والتقنيات المستخدمة ومدة الإقامة والفحوصات والأدوية والمستلزمات الطبية.
ولهذا ينبغي طلب عرض سعر رسمي ومفصل قبل السفر.
ويجب أن يوضح العرض، قدر الإمكان، ما إذا كانت أتعاب الطبيب والتخدير وغرفة العمليات والإقامة والفحوصات والأدوية والمستلزمات والمتابعة مشمولة في السعر أو تحسب بشكل منفصل.
كما ينبغي الاستفسار عن الحالات التي قد تؤدي إلى زيادة التكلفة، مثل تمديد الإقامة أو الحاجة إلى فحوص إضافية أو رعاية مركزة.
التأمين الصحي للمرضى الدوليين
إذا كان المريض يمتلك تأميناً صحياً دولياً، فيجب التأكد من أن شركة التأمين توافق على العلاج في المستشفى وعلى الإجراء المطلوب.
ولا يعني وجود علاقة بين المستشفى وشركة تأمين معينة أن جميع الإجراءات الطبية مشمولة تلقائياً.
وينبغي الحصول على موافقة مسبقة عند الحاجة والتأكد من تفاصيل تغطية الاستشارة والفحوصات والجراحة والإقامة والتخدير والأدوية والعناية المركزة.
الإقامة والغرف
يوفر المستشفى 31 غرفة قياسية وثلاث غرف أجنحة.
وتتضمن الغرف القياسية بعض الخدمات الأساسية للمرضى والمرافقين، مثل الإنترنت والتلفزيون والثلاجة الصغيرة ومقعد للمرافق، إلى جانب تجهيزات مرتبطة بسلامة المرضى. أما الأجنحة فتتكون من قسمين وتوفر مساحة أكبر للمريض والمرافق.
خدمات المرافقين
يوفر المستشفى عدداً من الخدمات المساندة للمرضى والمرافقين، إلى جانب موقف للسيارات بسعة تصل إلى 100 مركبة.
ويُنصح المرضى الدوليون بالتأكد مسبقاً من تفاصيل الخدمات التي يحتاجون إليها أثناء فترة الإقامة، خصوصاً في الحالات التي تتطلب إقامة طويلة.
ما الذي يجب التأكد منه قبل حجز العملية
قبل حجز أي عملية، يجب التأكد من التشخيص، واسم العملية، والطبيب الذي سيجريها، والتقنية المستخدمة، ونوع التخدير، ومدة الإقامة المتوقعة، والحاجة المحتملة إلى العناية المركزة، وخطة المتابعة.
كما ينبغي التأكد من أن جميع الإجراءات والفحوصات المرتبطة بالعملية متاحة في المستشفى، ومعرفة ما إذا كانت هناك احتمالية لتحويل المريض إلى منشأة صحية أخرى.
ومن المهم أيضاً الحصول على شرح واضح للمخاطر والمضاعفات المحتملة والبدائل العلاجية قبل اتخاذ القرار.
معلومات مهمة للمرضى الدوليين
يتميز مستشفى ميديكانا أفجيلار بتعدد تخصصاته ووجود خدمات طبية وتشخيصية ووحدات للعناية المركزة وغسيل الكلى والعناية المركزة لحديثي الولادة.
لكن اختيار المستشفى لا ينبغي أن يعتمد على عدد الأقسام أو حجم المنشأة فقط، بل على مدى ملاءمة الخدمات للحالة الطبية المحددة، وخبرة الفريق الطبي في الإجراء المطلوب، وإمكانات التشخيص والعلاج، وخطة المتابعة.
كما يجب على المرضى الدوليين التحقق من الاعتمادات الخاصة بالمستشفى نفسه، وعدم الخلط بين الاعتمادات التي حصلت عليها منشآت أخرى تابعة لمجموعة ميديكانا.
مستشفى ميديكانا أفجيلار هو مستشفى متعدد التخصصات في الجانب الأوروبي من إسطنبول، ويقدم خدمات طبية منذ عام 1995 ضمن مجموعة ميديكانا.
وتشمل خدماته تخصصات واسعة في المجالات الطبية والجراحية، من بينها أمراض القلب وجراحة القلب والأوعية الدموية، والجراحة العامة، وجراحة السمنة والسكري، وجراحة المخ والأعصاب، وطب الأعصاب، وجراحة العظام والكسور، وأمراض الكلى وغسيل الكلى، والمسالك البولية، وأمراض الجهاز الهضمي، وأمراض الصدر وجراحة الصدر، والنساء والتوليد، وطب الأطفال وجراحة الأطفال، وطب العيون، والأنف والأذن والحنجرة، والعلاج الطبيعي وإعادة التأهيل، والجراحة التجميلية والترميمية وغيرها.
وتبلغ الطاقة الاستيعابية المعلنة للمستشفى 63 سريراً، إضافة إلى 19 سريراً للعناية المركزة العامة، و12 سريراً للعناية المركزة لحديثي الولادة، وسرير واحد للعناية المركزة التاجية.
أما فيما يتعلق بالجودة والاعتماد، فتذكر مجموعة ميديكانا رسمياً أن مستشفى أفجيلار حصل على ISO 9001:2000 عام 2008، كما حصل على لقب المستشفى الصديق للطفل عام 2006. ولا تدرج سياسة الجودة الرسمية الحالية للمجموعة مستشفى أفجيلار ضمن مستشفياتها المذكورة الحاصلة على اعتماد JCI.
وبالنسبة للمرضى الدوليين، يظهر المستشفى ضمن منصة HealthTürkiye التابعة لوزارة الصحة التركية، ويُدرج ضمن المنشآت التي تستقبل المرضى الدوليين. ومع ذلك، ينبغي لكل مريض التأكد مسبقاً من تفاصيل الترجمة والتنسيق الطبي والمواعيد والتكاليف والإقامة والمتابعة وفق حالته الخاصة.