مستشفى ميديكانا تشاملجا في إسطنبول: الأقسام الطبية والاعتماد وخدمات المرضى الدوليين
يُعد مستشفى ميديكانا تشاملجا (Medicana Çamlıca Hospital) أحد مستشفيات مجموعة ميديكانا الخاصة في إسطنبول، ويقع في منطقة أوسكودار على الجانب الآسيوي من المدينة. تأسس المستشفى عام 1999، ويقدم خدمات صحية متعددة التخصصات تشمل الطب الباطني والتخصصات الجراحية، إضافة إلى خدمات الطوارئ والعناية المركزة والتشخيص وخدمات المرضى الدوليين.
ووفق المعلومات المنشورة على الموقع الرسمي لمجموعة ميديكانا، تبلغ المساحة المغلقة للمستشفى نحو 9,300 متر مربع، ويضم 113 سريراً و7 غرف عمليات و35 سريراً للعناية المركزة، إلى جانب مجموعة من الوحدات الطبية والتشخيصية.
موقع مستشفى ميديكانا تشاملجا
يقع مستشفى ميديكانا تشاملجا في منطقة أوسكودار (Üsküdar) في الجانب الآسيوي من إسطنبول، وهي منطقة تتميز باتصالها بشبكة الطرق ووسائل النقل التي تربط أجزاء مختلفة من المدينة.
ويُعد موقع المستشفى في الجانب الآسيوي من إسطنبول عاملاً مهماً للمرضى القادمين من خارج تركيا عند التخطيط للإقامة والعلاج، خصوصاً بالنسبة إلى المرضى الذين يحتاجون إلى إقامة تمتد لعدة أيام أو إلى زيارات متابعة بعد العلاج.
تجهيزات مستشفى ميديكانا تشاملجا
يضم المستشفى مجموعة من المرافق الطبية والخدمات الداعمة التي تسمح بتقديم الرعاية الطبية والجراحية ضمن منشأة واحدة.
وتشمل التجهيزات الأساسية:
-
113 سريراً.
-
7 غرف عمليات.
-
35 سريراً للعناية المركزة.
-
قسم للطوارئ.
-
وحدات للعناية المركزة.
-
وحدة للعناية المركزة لحديثي الولادة.
-
مختبرات طبية.
-
وحدات للتصوير والتشخيص.
-
غرف إقامة للمرضى.
-
خدمات طبية وجراحية متعددة التخصصات.
كما يضم المستشفى 12 سريراً في قسم الطوارئ، مع تجهيزات مخصصة للحالات التي تحتاج إلى تدخلات إسعافية أو جراحية أو إنعاش قلبي رئوي.
وتبلغ الطاقة الإجمالية لوحدات العناية المركزة 35 سريراً، وتقدم الرعاية ضمن نموذج متعدد التخصصات وفق المعلومات الرسمية المنشورة من المستشفى.
اعتماد مستشفى ميديكانا تشاملجا
يُعد الاعتماد من العناصر المهمة التي ينبغي للمريض الدولي التحقق منها عند اختيار منشأة صحية للعلاج خارج بلده.
وتشير معلومات الجودة المنشورة رسمياً من مجموعة ميديكانا إلى حصول مستشفى ميديكانا تشاملجا على اعتماد Joint Commission International (JCI) عام 2007، ثم إعادة الاعتماد عام 2010.
ويجب عند استخدام هذه المعلومة التمييز بين الاعتماد التاريخي وبين حالة الاعتماد الحالية. فوجود اعتماد سابق لا يعني بالضرورة أن الشهادة ما زالت سارية في الوقت الحالي، ولذلك ينبغي للمريض الذي يشترط وجود اعتماد JCI ساري أن يطلب من المستشفى وثيقة الاعتماد الحالية وتاريخ سريانها.
أما بالنسبة إلى السياحة العلاجية، فتذكر الصفحة الرسمية الحالية للمستشفى أن ميديكانا تشاملجا تحمل شهادة السياحة العلاجية الصادرة عن وزارة الصحة التركية.
وتُعد هذه الشهادة ذات أهمية خاصة للمرضى الدوليين، لأنها ترتبط بإطار السياحة الصحية في تركيا والمنشآت التي تقدم خدماتها للمرضى القادمين من خارج البلاد.
الأقسام الطبية في مستشفى ميديكانا تشاملجا
يوفر المستشفى مجموعة واسعة من الأقسام الطبية والجراحية، وتشمل وفق القائمة الرسمية المنشورة:
-
طب الطوارئ.
-
الطب الباطني.
-
أمراض القلب.
-
جراحة القلب والأوعية الدموية.
-
أمراض الجهاز الهضمي.
-
أمراض الكلى.
-
أمراض الدم.
-
الغدد الصماء وأمراض الاستقلاب.
-
الأمراض المعدية والأحياء الدقيقة السريرية.
-
الأمراض الصدرية.
-
طب الأعصاب.
-
جراحة المخ والأعصاب.
-
الجراحة العامة.
-
جراحة الصدر.
-
جراحة الأطفال.
-
جراحة العظام والكسور.
-
جراحة التجميل والترميم.
-
المسالك البولية.
-
أمراض النساء والتوليد.
-
طب الأطفال.
-
قلب الأطفال.
-
طب العيون.
-
الأنف والأذن والحنجرة.
-
الأمراض الجلدية.
-
العلاج الطبيعي وإعادة التأهيل.
-
الطب النفسي.
-
علم النفس.
-
التغذية والحمية.
-
الأشعة.
-
التخدير والإنعاش.
-
المختبر المركزي.
-
الأحياء الدقيقة.
-
غسيل الكلى.
كما يضم المستشفى عدداً من الوحدات والمراكز المتخصصة، من بينها مركز زراعة القرنية، ومركز الفحوصات الشاملة Check-up، ومركز طب الطيران، ووحدة الطب التقليدي والتكميلي (GETAT)، ووحدة التنظير، ووحدات EEG وEMG.
التخصصات الطبية المتقدمة في مستشفى ميديكانا تشاملجا
إلى جانب الأقسام الطبية العامة، يقدم مستشفى ميديكانا تشاملجا خدمات في عدد من المجالات التخصصية التي قد تكون مهمة للمرضى الدوليين الذين يبحثون عن علاج متخصص.
وتشمل هذه المجالات أمراض القلب وجراحة القلب والأوعية، أمراض الدم، أمراض الكلى، أمراض الجهاز الهضمي، الأمراض العصبية وجراحة المخ والأعصاب، جراحة الصدر، العظام والكسور، المسالك البولية، طب وجراحة العيون، زراعة القرنية، النساء والتوليد، طب الأطفال وجراحة الأطفال، إضافة إلى خدمات العناية المركزة.
ويختلف نطاق العلاج المتاح لكل حالة بحسب التشخيص والطبيب والوحدة الطبية المناسبة، ولذلك يُنصح المرضى بإرسال ملفاتهم الطبية مسبقاً للحصول على تقييم للحالة قبل السفر.
مركز زراعة القرنية وطب العيون
يضم المستشفى مركزاً لزراعة القرنية، ويقدم خدمات للمرضى الذين يعانون من أمراض أو تلف في القرنية قد يؤثر في الرؤية.
وتشير المعلومات الرسمية للمستشفى إلى إمكانية إجراء زراعة القرنية في الحالات التي يكون فيها تلف القرنية مرتبطاً بأسباب مختلفة، مثل الندبات أو الوذمة أو بعض الأمراض التي تؤثر في شفافية القرنية.
ويشمل المجال الطبي للمستشفى كذلك خدمات طب العيون، ما يسمح بتقييم الحالات المرتبطة بأمراض العين ضمن التخصص المناسب.
أمراض القلب وجراحة القلب والأوعية الدموية
يضم مستشفى ميديكانا تشاملجا كلاً من قسم أمراض القلب وقسم جراحة القلب والأوعية الدموية، إضافة إلى تخصص قلب الأطفال.
ويقدم قسم أمراض القلب خدمات التشخيص والمتابعة والعلاج للحالات القلبية، بينما يتعامل قسم جراحة القلب والأوعية مع الحالات التي تحتاج إلى تدخل جراحي.
وتذكر المعلومات الرسمية للمستشفى أن خدمات قسم أمراض القلب متاحة على مدار الساعة.
أمراض الدم
يقدم قسم أمراض الدم خدمات تشخيصية وعلاجية للمرضى الذين يعانون من اضطرابات وأمراض الدم.
وتشير المعلومات المنشورة من المستشفى إلى التعامل مع حالات تشمل أمراض الدم الخبيثة مثل اللوكيميا واللمفوما، إضافة إلى اضطرابات الدم الأخرى التي تحتاج إلى تقييم متخصص.
ويعتمد التشخيص والعلاج على نوع المرض ومرحلته والحالة الصحية العامة للمريض.
أمراض الكلى وغسيل الكلى
يضم المستشفى قسم أمراض الكلى إلى جانب وحدة غسيل الكلى.
وتوفر هذه الخدمات إمكانية تقييم المرضى الذين يعانون من أمراض الكلى المختلفة، إضافة إلى تقديم جلسات غسيل الكلى للحالات التي تحتاج إليها وفق التقييم الطبي.
وبالنسبة إلى المرضى الدوليين الذين يخضعون لغسيل الكلى بشكل منتظم، من المهم ترتيب مواعيد الجلسات مسبقاً وتزويد المستشفى بالمعلومات الطبية اللازمة قبل السفر.
أمراض الصدر وجراحة الصدر
يشمل نطاق الخدمات الطبية في المستشفى كلاً من الأمراض الصدرية وجراحة الصدر.
وتشمل خدمات هذه المجالات تقييم أمراض الجهاز التنفسي والحالات التي تحتاج إلى تدخل جراحي في منطقة الصدر.
كما تشير ميديكانا إلى وجود خدمات مرتبطة بتشخيص وعلاج حالات سرطان الرئة ضمن قسم جراحة الصدر.
جراحة العظام والكسور
يضم المستشفى قسم جراحة العظام والكسور، الذي يتعامل مع الحالات المتعلقة بالجهاز العضلي الهيكلي والإصابات والكسور والمشكلات التي قد تحتاج إلى علاج جراحي.
ويشمل نطاق التخصصات الجراحية المرتبطة بالعظام مجالات فرعية مثل جراحة اليد والجراحة المجهرية وفق الخدمات المدرجة من قبل المستشفى.
ويُنصح المرضى القادمين من الخارج بإرسال صور الأشعة والتقارير الطبية السابقة قبل السفر لتحديد طبيعة الحالة والإجراء المقترح.
المسالك البولية
يوفر قسم المسالك البولية خدمات تشخيصية وعلاجية لأمراض الجهاز البولي والجهاز التناسلي الذكري.
وتشمل خدمات هذا المجال التقييم الطبي للحالات البولية المختلفة، إضافة إلى بعض الإجراءات والجراحات التنظيرية والجراحية وفق طبيعة الحالة.
ويختلف العلاج المناسب بحسب التشخيص والعمر والحالة الصحية العامة للمريض.
النساء والتوليد والصحة الإنجابية
يقدم المستشفى خدمات أمراض النساء والتوليد، إلى جانب خدمات مرتبطة بالصحة الإنجابية.
وتشمل الخدمات متابعة الحمل وعلاج أمراض النساء وبعض الإجراءات الجراحية، إضافة إلى خدمات مرتبطة بالمناظير النسائية.
كما تدرج ميديكانا خدمات أطفال الأنابيب والصحة الإنجابية ضمن المجالات الطبية المرتبطة بالمستشفى.
ويجب على المرضى الراغبين في العلاج في مجال الإخصاب إرسال التقارير والفحوصات السابقة قبل السفر للحصول على تقييم أولي للحالة وتحديد الفحوصات المطلوبة.
طب الأطفال وحديثو الولادة
يضم المستشفى أقسام طب الأطفال وقلب الأطفال وجراحة الأطفال، إضافة إلى وحدة للعناية المركزة لحديثي الولادة.
وتقدم وحدة العناية المركزة لحديثي الولادة الرعاية للأطفال الذين يحتاجون إلى مراقبة وعلاج مكثف، بما في ذلك بعض الأطفال الخدج والحالات التي تحتاج إلى متابعة طبية متقدمة بعد الولادة.
وتُعد هذه الخدمات من العناصر المهمة بالنسبة إلى العائلات التي تحتاج إلى رعاية للأطفال حديثي الولادة أو الأطفال الذين يعانون من حالات طبية معقدة.
خدمات الطوارئ والعناية المركزة
يضم مستشفى ميديكانا تشاملجا قسماً للطوارئ بسعة 12 سريراً.
وتشمل خدمات الطوارئ التعامل مع الحالات الطبية الإسعافية والحالات التي تحتاج إلى تدخل سريع، مع وجود تجهيزات للإنعاش القلبي الرئوي والتدخلات الجراحية والحالات الخاصة بالأطفال.
كما يضم المستشفى 35 سريراً للعناية المركزة، وتقدم وحدات العناية المركزة خدمات الرعاية للمرضى الذين يحتاجون إلى مراقبة مستمرة وعلاج مكثف.
ويضم المستشفى كذلك وحدة للعناية المركزة لحديثي الولادة.
خدمات التشخيص والفحوصات الطبية
يوفر المستشفى مجموعة من خدمات التشخيص والفحوصات التي تساعد في تقييم الحالات الطبية قبل العلاج وأثناء المتابعة.
وتشمل الخدمات:
-
الأشعة.
-
المختبر المركزي.
-
الأحياء الدقيقة السريرية.
-
التنظير.
-
EEG.
-
EMG.
-
الفحوصات الشاملة Check-up.
-
التصوير بالرنين المغناطيسي.
وتذكر ميديكانا أن المستشفى يضم جهاز MRI بقوة 1.5 Tesla، ويُستخدم في تصوير عدد من مناطق الجسم المختلفة وفق الحاجة الطبية.
خدمات المرضى الدوليين
يخصص مستشفى ميديكانا تشاملجا خدمات للمرضى القادمين من خارج تركيا من خلال مركز المرضى الدوليين.
وتذكر المعلومات الرسمية أن المركز يعمل على مدار الساعة، ويساعد المرضى الدوليين في تنظيم الإجراءات المرتبطة برحلتهم العلاجية.
كما تشير ميديكانا إلى استقبال المستشفى مرضى دوليين من عدد من الدول، بما في ذلك دول في الشرق الأوسط وآسيا الوسطى وأوروبا.
وتتوفر خدمات المرضى الدوليين بصورة أساسية باللغات العربية والإنجليزية والروسية، مع إمكانية توفير لغات أخرى عند الحاجة.
الرأي الطبي الثاني قبل السفر
يمكن للمرضى الدوليين طلب رأي طبي ثانٍ قبل السفر إلى تركيا من خلال إرسال التقارير الطبية والفحوصات والصور الطبية إلى المستشفى.
وتكتسب هذه الخدمة أهمية خاصة في الحالات التي تتطلب جراحة أو علاجاً متخصصاً، لأنها تساعد المريض على معرفة التقييم الطبي الأولي والخطة المقترحة قبل اتخاذ ترتيبات السفر.
ومن الأفضل إرسال ملف طبي كامل يتضمن:
-
التقارير الطبية الحديثة.
-
نتائج التحاليل.
-
تقارير الأشعة.
-
صور الأشعة عند توفرها.
-
قائمة الأدوية الحالية.
-
تفاصيل العمليات السابقة.
-
التاريخ المرضي المهم.
ولا يُغني الرأي الطبي المسبق عن الفحص المباشر للمريض، وقد تتغير الخطة العلاجية بعد وصول المريض وإجراء الفحوصات اللازمة.
خدمات الإقامة والنقل للمرضى الدوليين
تشير المعلومات الرسمية لميديكانا إلى توفير خدمات مرتبطة بإقامة المرضى الدوليين ونقلهم، إضافة إلى ترتيبات مع عدد من الفنادق ومقدمي خدمات النقل.
وقد تشمل ترتيبات المرضى الدوليين خدمات الاستقبال والنقل والإقامة بحسب البرنامج المتفق عليه.
ومن المهم أن يتأكد المريض مسبقاً من الخدمات المشمولة في العرض الطبي وما إذا كانت تكاليف الإقامة والنقل منفصلة عن تكلفة العلاج.
غرف المرضى والخدمات داخل المستشفى
يضم مستشفى ميديكانا تشاملجا:
-
56 غرفة قياسية.
-
3 غرف شبه أجنحة.
-
5 أجنحة.
وتتضمن الغرف، وفق المعلومات الرسمية، مجموعة من التجهيزات والخدمات المخصصة لراحة المريض والمرافق، مثل التلفزيون والإنترنت والخزنة والثلاجة الصغيرة ونظام استدعاء التمريض.
كما توفر الأجنحة مساحة أكبر وخدمات إضافية مقارنة بالغرف القياسية.
ويضم المستشفى أيضاً موقف سيارات بسعة تقارب 100 سيارة، إضافة إلى مرافق وخدمات مساندة للمرضى والمرافقين.
التأمين والتغطية الطبية
توضح مجموعة ميديكانا وجود اتفاقيات مع SGK، إضافة إلى اتفاقيات مع شركات تأمين صحي خاص وتأمين صحي تكميلي.
وتختلف التغطية بحسب شركة التأمين ونوع الوثيقة والخدمة الطبية والمستشفى.
أما المرضى الدوليون الذين يدفعون تكاليف العلاج بشكل خاص، فيُنصحون بالحصول على عرض مالي مكتوب قبل السفر يوضح الخدمات المشمولة والتكاليف المتوقعة.
ومن المهم التأكد مما إذا كان السعر يشمل:
-
الاستشارة الطبية.
-
الفحوصات.
-
العملية أو الإجراء الطبي.
-
التخدير.
-
الإقامة في المستشفى.
-
الأدوية والمستلزمات.
-
العناية المركزة عند الحاجة.
-
المتابعة بعد العلاج.
-
خدمات الترجمة.
-
النقل والإقامة خارج المستشفى.
ولا ينبغي الاعتماد على أسعار منشورة من وسطاء أو مواقع غير رسمية باعتبارها أسعاراً نهائية للمستشفى.
الفرق بين مستشفى ميديكانا تشاملجا ومركز ميديكانا تشاملجا الطبي
من المهم للمرضى الدوليين عدم الخلط بين مستشفى ميديكانا تشاملجا ومركز ميديكانا تشاملجا الطبي (Medicana Çamlıca Medical Center).
فهما منشأتان منفصلتان تابعتان لمجموعة ميديكانا، رغم قربهما الجغرافي.
ويقدم المركز الطبي خدمات وتخصصات تختلف عن المستشفى الرئيسي، ولذلك يجب على المريض التأكد من اسم المنشأة المحددة في الموعد أو العرض الطبي، خصوصاً عندما تكون الحالة بحاجة إلى عملية جراحية أو إقامة داخل المستشفى أو عناية مركزة.
ما الذي يجب أن يعرفه المريض الدولي قبل السفر؟
قبل السفر إلى إسطنبول للعلاج، يُنصح المريض الدولي بالتأكد من مجموعة من التفاصيل الطبية والإدارية.
أهمها:
-
معرفة الطبيب والقسم المناسب للحالة.
-
إرسال التقارير الطبية والصور والفحوصات قبل السفر.
-
الحصول على تقييم طبي أولي للحالة.
-
معرفة العلاج أو الإجراء المقترح.
-
الحصول على عرض مالي واضح ومكتوب.
-
معرفة مدة الإقامة المتوقعة في المستشفى.
-
معرفة المدة التي يُنصح بالبقاء خلالها في إسطنبول بعد العلاج.
-
التأكد من توفر خدمات اللغة المناسبة.
-
معرفة ما إذا كانت الإقامة والنقل مشمولين في البرنامج.
-
التأكد من تفاصيل التأمين والتغطية، إن وجدت.
-
معرفة خطة المتابعة بعد العودة إلى بلد المريض.
-
التحقق من حالة أي اعتماد أو شهادة يشترطها المريض قبل العلاج.
وفي الحالات المعقدة، من الأفضل ترتيب التقييم الطبي والرأي الثاني قبل شراء تذاكر السفر أو اتخاذ ترتيبات غير قابلة للاسترداد.
الأسئلة الشائعة حول مستشفى ميديكانا تشاملجا
أين يقع مستشفى ميديكانا تشاملجا؟
يقع المستشفى في منطقة أوسكودار على الجانب الآسيوي من إسطنبول.
متى تأسس مستشفى ميديكانا تشاملجا؟
تأسس المستشفى عام 1999.
كم عدد الأسرة في مستشفى ميديكانا تشاملجا؟
يضم المستشفى 113 سريراً، منها 35 سريراً للعناية المركزة.
هل يضم المستشفى غرف عمليات؟
نعم، يضم المستشفى 7 غرف عمليات.
هل يستقبل مستشفى ميديكانا تشاملجا المرضى الدوليين؟
نعم، يوفر المستشفى خدمات مخصصة للمرضى الدوليين ويستقبل مرضى من خارج تركيا.
هل تتوفر خدمة باللغة العربية؟
نعم، تذكر المعلومات الرسمية لميديكانا أن خدمات المرضى الدوليين متاحة باللغة العربية، إلى جانب الإنجليزية والروسية، مع إمكانية توفير لغات أخرى عند الحاجة.
هل يوجد قسم للطوارئ؟
نعم، يضم المستشفى قسماً للطوارئ بسعة 12 سريراً.
هل توجد وحدة للعناية المركزة لحديثي الولادة؟
نعم، يضم المستشفى وحدة للعناية المركزة لحديثي الولادة إلى جانب خدمات طب الأطفال وقلب الأطفال وجراحة الأطفال.
هل يوجد مركز لزراعة القرنية؟
نعم، يضم المستشفى مركزاً متخصصاً في زراعة القرنية.
هل يمكن الحصول على رأي طبي ثانٍ قبل السفر؟
نعم، توفر ميديكانا إمكانية إرسال التقارير والفحوصات الطبية للحصول على تقييم طبي ثانٍ قبل السفر.
هل يحمل المستشفى اعتماد JCI؟
تذكر مجموعة ميديكانا في معلومات الجودة الرسمية أن مستشفى تشاملجا حصل على اعتماد JCI عام 2007 ثم إعادة الاعتماد عام 2010. وبما أن هذه معلومات تاريخية، ينبغي التحقق مباشرة من المستشفى من حالة الاعتماد الحالية إذا كان وجود اعتماد JCI ساري شرطاً للعلاج.
هل يحمل المستشفى شهادة للسياحة العلاجية؟
نعم، تذكر الصفحة الرسمية الحالية للمستشفى حصوله على شهادة السياحة العلاجية الصادرة عن وزارة الصحة التركية.
يقدم مستشفى ميديكانا تشاملجا في إسطنبول خدمات طبية متعددة التخصصات ضمن مستشفى تأسس عام 1999 ويضم 113 سريراً و7 غرف عمليات و35 سريراً للعناية المركزة.
ويشمل نطاق الخدمات الطبية أمراض القلب وجراحة القلب والأوعية، أمراض الدم والكلى والجهاز الهضمي، الأمراض الصدرية، طب الأعصاب وجراحة المخ والأعصاب، الجراحة العامة، العظام والكسور، المسالك البولية، طب العيون وزراعة القرنية، النساء والتوليد، طب الأطفال، جراحة الأطفال وقلب الأطفال، إضافة إلى مجموعة من خدمات التشخيص والطوارئ والعناية المركزة.
وبالنسبة إلى المرضى الدوليين، يوفر المستشفى خدمات مخصصة تشمل الدعم اللغوي والرأي الطبي الثاني وترتيبات مرتبطة بالإقامة والنقل، كما يذكر موقعه الرسمي حصوله على شهادة السياحة العلاجية من وزارة الصحة التركية.
أما اعتماد JCI، فتشير معلومات مجموعة ميديكانا الرسمية إلى حصول المستشفى على الاعتماد وإعادة الاعتماد في عامي 2007 و2010، وهي معلومة ينبغي التعامل معها باعتبارها اعتماداً تاريخياً ما لم يتم التحقق من وجود شهادة سارية حالياً.
وبناءً على ذلك، ينبغي للمريض الدولي ألا يعتمد على اسم المستشفى أو الاعتماد وحدهما عند اتخاذ القرار، بل أن يراجع التشخيص، والتخصص المطلوب، والخطة العلاجية، والطبيب المناسب، والتكلفة، وخطة المتابعة بعد العلاج، وأن يحصل على هذه المعلومات من المستشفى قبل السفر.